安裕

基层无能,中层无势,高层无路,必败!

捕鱼者:


引言

自买了《兵家修炼》后,我一有空闲就阅读一点。我是一个读书比较快的人,但这本书内容实在丰富、深刻,每读几个段落,总会给我一些启示,使我停下阅读思考一些东西。脑子里存储的人生阅历、工作经验,在这本书的催化之下发生了奇妙的化学反应,逐渐形成了自己的一些见解,这或许就是作者所说的修炼。得益于《兵家修炼》完整的体系与严密的逻辑,我的这些见解也逐步在形成自己的理论体系,将其写出来的欲望越来越大。这一篇就是一个尝试。

 

“基层无能,中层无势,高层无路,必败!”是根据《孙子兵法》的《军形篇》《兵势篇》《虚实篇》得出的结论,我先来简单介绍一下这三篇。

《军形篇》讲的是以形胜策略。何谓形?形就是形体,即军队的兵马、粮草、军械等军事实体。形是军队的内在基础,实力所在。以形胜策略,凭借强大的军事实力带来的攻击力优势把敌人打败,是一种以强胜弱的策略。

《兵势篇》讲的是以势胜策略。何谓势?势是由将领通过合理的排兵布阵、 调兵遣将而营造出来的战斗态势,或者说战斗力。势是军队的外在态势。以势胜策略,通过将领的用兵才能把手中的军事资源运用好,甚至用到极致,以发挥出最大的战斗力,凭借强大的战斗力所带来的攻击力优势把敌人打败。

《虚实篇》讲的是避实击虚策略。何谓虚实?虚是虚弱、空虚之意,实是强大、充实之意。避实击虚就是避开敌人强大之处,攻打敌人虚弱之处。因此虚实是一个方向问题。

《军形篇》的内在实力,《兵势篇》基于实力的外在攻势,《虚实篇》的攻势方向,《兵家修炼》的作者认为这三者构成了一个“三级攻守策略框架”:在比敌人更强大的实力的基础上(第一级),凭借将领用兵作战的智慧营造出强大的攻势(第二级),最后避实击虚击中敌人的虚弱处(第三级)。这三级由内而外再到攻击目标,结构颇为完美。需要指出的是,大多数解读《孙子兵法》的书都是独立解读各篇,有些甚至是独立解读各段,而《兵家修炼》则是系统解读,书中的很多观点确实格局更高。

基层是实施者,公司里所有的实际工作最终都由基层完成,所以基层是构成公司的最重要实体,也就是《军行篇》所谓的“形”。《孙子兵法·地形篇》说道“吏强卒弱,曰陷”,意思是军官勇猛,但士卒孱弱,这种败局叫做陷,用到企业管理中来就是基层缺乏能力,那么整个公司就会像陷在沼泽中前进那样举步维艰。所谓巧妇难为无米之炊,如果手下都是残兵弱卒,那么即便是用兵如神的诸葛亮也是无法取得胜利的。基层无能结果就是公司无能。

基层无能的可怕后果在IT行业尤其明显。根据国外的研究显示,软件设计师之间的能力差异能够达到10倍。优秀的程序员实现速度快,代码性能好、结构清晰、缺陷少,而低效的程序员则相反。前者写出来的代码就像是现代工厂造出来的小汽车,结构设计好、质量高、速度快、出了问题维修方便,而后者写出来的代码就像是用报废汽车拼凑出来的老爷车,随时会抛锚,路况差一点甚至会散架崩溃。如果一家软件公司在招聘程序员上吝惜成本,基本上可以断定它的研发实力很弱。

有了优秀的基层员工,接下来就要充分发挥员工的能力,即势。

中层是管理者,组织手下的员工完成公司的业务。中层考虑的是团队协作、工作效率、员工培养、资源利用。中层的职责是知人善用,构建团队,优化流程,合理分工。军官如果战前不懂得训练士卒、鼓舞士气,战时不懂得排兵布阵、高效指挥,那么整个部队肯定混乱不堪,毫无战斗力。同样的,只会简单分发任务与严密监工的中层,他所带领的团队肯定死气沉沉,缺乏干劲。《孙子兵法·地形篇》说道“卒强吏弱,曰弛”,意思是士卒勇猛,但军官怯弱,这种败局叫做弛,用到企业管理中来就是中层缺乏管理能力,公司会变得松弛。所以中层无势必将导致公司无势。

中层无势的企业,最明显的特征就是碌碌无为。即便高层选定了富有远见的战略方向,但由于中层缺乏强有力的执行力,不能有效构建分工良好的团队,不能激发员工的积极性,不能制定高效的工作流程,只会监督员工加班加点干活,以长时间、高投入为手段开展工作,结果就是低效的忙碌,高投入低产出,公司的员工非常忙,但产品却差强人意。在软件行业中,中层无势通常会导致代码质量低,于是陷入到代码维护的黑洞中,比如无穷无尽的调试、愈加愈乱的功能扩展、毫无希望的性能优化,其结果就是花费了极大的人力物力,产品质量却依然不尽人意。

有了优秀的基层员工,也有了能够用好员工的中层,公司的竞争力肯定很强。发挥竞争力价值的关键在于力的方向。

高层是领导者,领是率领,导是导向,即率领公司往一个方向走。 高层考虑的是公司的发展方向、长期目标。洞悉市场变化,懂得发挥自己的优势,能够利用对手的劣势,为公司寻找一条能够长期发展并持续盈利的道路,是高层的职责所在。战场上,将领如果不知敌之虚实,那么很可能会把部队带到强敌面前,于是遭受惨重伤亡,部队也无法前进寸步。同样的,如果高层不能把握趋势,面对未来迷茫不知所措,盲目领导公司,那么整个公司肯定会走入死胡同。高层无路必将带来公司无路。

HTC 可以说是智能手机的奠基人,全球第一台 Windows Mobile 手机和 2008 年全球首款 Android 手机 HTC Dream 都出自 HTC 之手。在公司发展历程中,HTC的领导层找准了掌上电脑,智能手机这一战略方向,使HTC成为了 Windows Mobile 智能手机的先驱和Android 智能手机的领路人。然而,随着苹果、三星等竞争对手的加入,HTC失去了方向,不断发布新机型,但却始终找不到一款核心产品。在手机行业激烈的竞争中逐渐掉出了第一阵营。

国内有些上市公司,一会儿搞云计算,一会搞环保,一会搞手游,一会儿又搞互联网金融P2P,依靠炒作热点概念提升股价,简直就是个笑话。高层乱指路,就会导致中层死折腾,基层瞎执行。

能够做到基层有才能,中层能造势,高层会指路的企业一定是成功的企业,这之中华为最为典型。华为在实践中摸索出了一套行之有效的激励机制,吸引了一大批有能力的员工。这套激励机制首先是高薪,《华为基本法》中有一句话:“员工的人均收入高于区域行业相应的最高水平”;其次是股权激励,推行全员持股持股制度;再次是高奖金。同时,华为的狼性文化造就了一批强有力的中层管理者,他们懂得协作,敢于拼搏。华为的高层更是善于指路,从代理交换机到自主开发产品,从通信产品到消费电子,从国内到国外,稳扎稳打步步为营。

这就是我阅读《兵家修炼》之后的一点思考,商场如战场,竞争如战争,兵家先辈们为我们留下了宝贵的战争智谋,其中的智慧非常具有实践价值。

 

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